السياسة والالتزام
ش.ذ.م.م نورميزو، المنشأة سنة 1998، مؤسسة خاصة من النوع A متخصصة في المراقبة التقنية والمعاينة والخبرة البحرية والمراقبة غير الإتلافية والمسؤولية المجتمعية وإشهاد المنتجات وإشهاد الأنظمة. إذ تعمل عادة بتفويض من المنتج أو الصانع أو المشتري و/أو البائع، فإنها تسخّر كل مواردها البشرية والتقنية للتحقق من مطابقة أنظمة التصنيع والبضائع للمواصفات التقنية والمعايير الوطنية و/أو الدولية المتفق عليها بين الأطراف المتعاقدة — بسرعة وفعالية وحياد وأمان.
أهدافنا
- دراسة علمية للسوق؛
- برنامج تكوين وإعلام وتجديد معارف المستخدمين؛
- إجراء للإصغاء إلى الزبون؛
- الحفاظ على نظام لإدارة الجودة مطابق لإيزو 9001 وإيزو 17020 ودليل ILAC-P15 وإيزو 17065 وتحسينه باستمرار؛
- مطابقة نظام إدارة الجودة لمتطلبات إيزو 17021؛
- إيلاء أهمية للبحث.
تنمّي نورميزو طابعاً ديناميكياً — توسيع نطاق المنتجات المراقبة، واستحداث خدمات وأساليب عمل جديدة — وطابعاً استشرافياً. وسعياً إلى اعتراف رسمي، تعتزم إيداع طلب اعتماد لدى ALGERAC وفق إيزو/CEI 17021-1:2015.
التزاماتنا
- ضمان استقلالية مهامنا وحيادها ونزاهتها؛
- ضمان سرية تدخلاتنا؛
- توفير موارد بشرية مؤهلة ومتعددة التخصصات؛
- مواصلة التكوين والتأطير والتخصص؛
- اقتناء التجهيزات الملائمة لحسن تنفيذ الخدمات؛
- تطوير خدمات جديدة لعرض باقة أوسع من الأنشطة؛
- توفير الموارد اللازمة لحسن سير نظام إدارة الجودة؛
- اعتماد هيكلة وإجراءات تسيير ومتابعة موافقة لإيزو 9001:2015 وإيزو 17020:2012 وإيزو/CEI 17065:2012 وإيزو/CEI 17021-1:2015.
عيّنت نورميزو مسؤولاً عن إدارة الجودة (RMQ) يتولى الوضع والمتابعة الدائمة لنظام إدارة الجودة، وأنشأت لجنة الإشهاد ولجنة الحياد. وتُفحص دورياً وتيرة الأهداف ومؤشرات الجودة في اجتماعات إدارة الشركة.