شروط غير تمييزية
طبقاً لمتطلبات إيزو/CEI 17020 وإيزو/CEI 17065 ولقيمها الخاصة، تجعل ش.ذ.م.م نورميزو خدماتها في متناول كل طالب، بشروط عادلة وغير تمييزية.
- سياساتنا وإجراءاتنا غير تمييزية وتُدار بطريقة غير تمييزية؛
- لا يتوقف الوصول إلى خدماتنا على حجم الزبون أو انتمائه إلى جمعية أو عدد الشهادات الممنوحة له؛
- لا تُفرض شروط مالية أو غيرها غير مستحقة لتقييد الوصول؛
- يُعالَج كل طلب ضمن نطاقنا بالقواعد والأسعار المرجعية نفسها؛
- تستند قراراتنا حصراً إلى أدلة موضوعية على المطابقة؛
- يستند أي رفض دوماً إلى أسباب موضوعية — لا إلى اعتبارات تمييزية أبداً.
يمكن لكل من يرى أنه تعرض لمعاملة تمييزية التبليغ عبر بطاقة الشكوى.